COMUNICADO DIGITRIX IT · Microsoft
Instabilidade nos serviços Microsoft 365
Instabilidade nos serviços Microsoft 365
Exchange Online e Outlook; calendário e recursos do Teams ligados ao Exchange; Copilot; recursos do SharePoint e outros serviços Microsoft 365 · 13/11/2026, 07:01 — Brasília
A instabilidade no Microsoft 365 continua nesta sexta-feira, 13/11/2026. Na atualização oficial das 07h01 (horário de Brasília), a Microsoft informou que a recuperação está avançando em etapas, com melhora em alguns serviços, mas que a disponibilidade ainda varia e a capacidade não voltou completamente ao nível normal.
E-mails e Outlook: usuários podem ter dificuldades para acessar a caixa de correio pelo navegador, aplicativo ou celular, e o envio e a entrega de mensagens podem sofrer atrasos. A Microsoft está priorizando o processamento das filas de e-mail e ampliou para 48 horas a janela de expiração das mensagens durante a recuperação. Isso não representa uma previsão de normalização.
Teams: chamadas, reuniões, conversas em grupo e mensagens em canais seguem, em sua maioria, funcionando. Os problemas se concentram em recursos que dependem do Exchange Online, como calendário, convites e alterações de reuniões, além de algumas funções de contatos, canais e Copilot.
Outros impactos: podem ocorrer falhas no Copilot, em páginas de administração, no Planner, no To Do e em recursos de segurança e proteção de dados. No SharePoint, o acesso aos arquivos armazenados diretamente no serviço permanece funcional, mas o compartilhamento externo e funções dependentes do Exchange podem apresentar problemas. O impacto pode variar por empresa e usuário.
A Microsoft segue trabalhando na recuperação. A próxima atualização oficial foi anunciada para as 08h00 de 13/11 (Brasília); esse horário é de atualização do comunicado, não de solução do incidente. Segundo a Microsoft, até esta atualização não há evidência de atividade maliciosa associada ao caso.
A Digitrix acompanha os comunicados oficiais e os impactos relatados pelos clientes. Enquanto houver instabilidade, priorize atividades disponíveis e utilize apenas canais alternativos aprovados pela empresa. Não transfira arquivos corporativos para contas pessoais e não remova proteções de dados para contornar a falha. Acione o atendimento habitual da Digitrix se precisar de orientação.
Referência temporal: o horário de início exibido neste acompanhamento corresponde ao registro oficial já coletado em 12/11 às 17h32 (Brasília), não à confirmação do momento exato em que a falha começou.
Histórico das atualizações
Desempenho degradado
Instabilidade nos serviços Microsoft 365
Exchange Online e Outlook; calendário e recursos do Teams ligados ao Exchange; Copilot; recursos do SharePoint e outros serviços Microsoft 365 · 13/11/2026, 07:01 — Brasília
A instabilidade no Microsoft 365 continua nesta sexta-feira, 13/11/2026. Na atualização oficial das 07h01 (horário de Brasília), a Microsoft informou que a recuperação está avançando em etapas, com melhora em alguns serviços, mas que a disponibilidade ainda varia e a capacidade não voltou completamente ao nível normal.
E-mails e Outlook: usuários podem ter dificuldades para acessar a caixa de correio pelo navegador, aplicativo ou celular, e o envio e a entrega de mensagens podem sofrer atrasos. A Microsoft está priorizando o processamento das filas de e-mail e ampliou para 48 horas a janela de expiração das mensagens durante a recuperação. Isso não representa uma previsão de normalização.
Teams: chamadas, reuniões, conversas em grupo e mensagens em canais seguem, em sua maioria, funcionando. Os problemas se concentram em recursos que dependem do Exchange Online, como calendário, convites e alterações de reuniões, além de algumas funções de contatos, canais e Copilot.
Outros impactos: podem ocorrer falhas no Copilot, em páginas de administração, no Planner, no To Do e em recursos de segurança e proteção de dados. No SharePoint, o acesso aos arquivos armazenados diretamente no serviço permanece funcional, mas o compartilhamento externo e funções dependentes do Exchange podem apresentar problemas. O impacto pode variar por empresa e usuário.
A Microsoft segue trabalhando na recuperação. A próxima atualização oficial foi anunciada para as 08h00 de 13/11 (Brasília); esse horário é de atualização do comunicado, não de solução do incidente. Segundo a Microsoft, até esta atualização não há evidência de atividade maliciosa associada ao caso.
A Digitrix acompanha os comunicados oficiais e os impactos relatados pelos clientes. Enquanto houver instabilidade, priorize atividades disponíveis e utilize apenas canais alternativos aprovados pela empresa. Não transfira arquivos corporativos para contas pessoais e não remova proteções de dados para contornar a falha. Acione o atendimento habitual da Digitrix se precisar de orientação.
Referência temporal: o horário de início exibido neste acompanhamento corresponde ao registro oficial já coletado em 12/11 às 17h32 (Brasília), não à confirmação do momento exato em que a falha começou.
Desempenho degradado
A instabilidade no Microsoft 365 continua nesta sexta-feira, 13/11/2026. Na atualização oficial das 07h01 (horário de Brasília), a Microsoft informou que a recuperação está avançando em etapas, com melhora em alguns serviços, mas que a disponibilidade ainda varia e a capacidade não voltou completamente ao nível normal.
E-mails e Outlook: usuários podem ter dificuldades para acessar a caixa de correio pelo navegador, aplicativo ou celular, e o envio e a entrega de mensagens podem sofrer atrasos. A Microsoft está priorizando o processamento das filas de e-mail e ampliou para 48 horas a janela de expiração das mensagens durante a recuperação. Isso não representa uma previsão de normalização.
Teams: chamadas, reuniões, conversas em grupo e mensagens em canais seguem, em sua maioria, funcionando. Os problemas se concentram em recursos que dependem do Exchange Online, como calendário, convites e alterações de reuniões, além de algumas funções de contatos, canais e Copilot.
Outros impactos: podem ocorrer falhas no Copilot, em páginas de administração, no Planner, no To Do e em recursos de segurança e proteção de dados. No SharePoint, o acesso aos arquivos armazenados diretamente no serviço permanece funcional, mas o compartilhamento externo e funções dependentes do Exchange podem apresentar problemas. O impacto pode variar por empresa e usuário.
A Microsoft segue trabalhando na recuperação. A próxima atualização oficial foi anunciada para as 08h00 de 13/11 (Brasília); esse horário é de atualização do comunicado, não de solução do incidente. Segundo a Microsoft, até esta atualização não há evidência de atividade maliciosa associada ao caso.
A Digitrix acompanha os comunicados oficiais e os impactos relatados pelos clientes. Enquanto houver instabilidade, priorize atividades disponíveis e utilize apenas canais alternativos aprovados pela empresa. Não transfira arquivos corporativos para contas pessoais e não remova proteções de dados para contornar a falha. Acione o atendimento habitual da Digitrix se precisar de orientação.
Referência temporal: o horário de início exibido neste acompanhamento corresponde ao registro oficial já coletado em 12/11 às 17h32 (Brasília), não à confirmação do momento exato em que a falha começou.