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Digitrix IT

Microsoft 365

Falha pode impedir acesso ao Teams, Exchange e outros serviços Microsoft 365

Publicado em · Revisado pela equipe Digitrix

A Microsoft informou que usuários podem não conseguir se conectar a vários serviços do Microsoft 365. Entre os serviços potencialmente afetados estão Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Microsoft Copilot 365, Microsoft Defender XDR, Microsoft Planner e Microsoft To Do. Para empresas que dependem dessas ferramentas, a instabilidade pode dificultar o acesso a e-mails, comunicação entre equipes, documentos e organização de tarefas.

A investigação aponta que as falhas nas verificações de funcionamento dos servidores podem estar ligadas a um componente responsável por processar esses testes. A Microsoft está aplicando uma alteração em parte dos servidores para contornar esse componente e avaliar se a disponibilidade é restabelecida. Também tomou medidas para evitar que mais servidores sejam retirados de operação e investiga o uso elevado de processador nos equipamentos afetados. O comunicado ainda não confirma a causa definitiva nem a normalização dos serviços.

O que muda para a sua empresa

Confira o status oficial da Microsoft e identifique quais serviços estão indisponíveis para sua equipe. Enquanto houver dificuldades, priorize atividades que não dependam deles, use documentos já disponíveis localmente quando possível e combine um canal alternativo de comunicação aprovado pela empresa. Evite transferir arquivos corporativos para contas pessoais para contornar a falha e registre as tarefas pendentes para retomá-las após a normalização.

Fonte: Status oficial Microsoft 365

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